Η εταιρεία του Jack Dorsey μειώνει το προσωπικό της παρά τα ισχυρά κέρδη;

Η Block, Inc. δήλωσε στις 26 Φεβρουαρίου 2026 ότι θα μειώσει το εργατικό της δυναμικό από περισσότερους από 4,000 υπαλλήλους, μειώνοντας τον αριθμό των εργαζομένων από πάνω από 10,000 σε λίγο λιγότερο από 6,000. Η απόφαση επηρεάζει πάνω από το 40% του προσωπικού και σηματοδοτεί τη μεγαλύτερη αναδιάρθρωση της εταιρείας μέχρι σήμερα.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος Τζακ Ντόρσεϊ περιέγραψε την κίνηση σε ένα δημόσια ανάρτηση στο X ως μία από τις πιο δύσκολες αποφάσεις στην ιστορία της εταιρείας.

«Σήμερα παίρνουμε μία από τις πιο δύσκολες αποφάσεις στην ιστορία της εταιρείας μας: μειώνουμε τον οργανισμό μας σχεδόν κατά το ήμισυ, από πάνω από 10,000 άτομα σε λίγο λιγότερο από 6,000. Αυτό σημαίνει ότι πάνω από 4,000 από εσάς καλείστε να αποχωρήσετε ή να ξεκινήσετε διαβουλεύσεις», έγραψε ο Ντόρσεϊ.

Δήλωσε ότι οι απολύσεις δεν συνδέονται με οικονομικές δυσχέρειες, προσθέτοντας ότι η εταιρεία δεν λαμβάνει την απόφαση επειδή αντιμετωπίζει προβλήματα. Αντίθετα, ο Ντόρσεϊ συνέδεσε τις περικοπές με μια διαρθρωτική μετατόπιση που οφείλεται σε εσωτερικά συστήματα τεχνητής νοημοσύνης, τα οποία ονόμασε «εργαλεία πληροφοριών». Είπε ότι οι μικρότερες και πιο επίπεδες ομάδες που χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία μπορούν να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά από τους μεγαλύτερους οργανισμούς.

Είναι η επιχείρηση του Block σε οικονομική δυσχέρεια;

Ο τεχνολογικός γίγαντας ανακοίνωσε τη μείωση του εργατικού δυναμικού παράλληλα με τα ισχυρά αποτελέσματα του τέταρτου τριμήνου και του πλήρους έτους 2025.

Αποτελέσματα Δ' τριμήνου 2025:

• Μικτό κέρδος: 2.87 δισεκατομμύρια δολάρια, αυξημένο κατά 24% σε ετήσια βάση
• Μικτά κέρδη Cash App: 1.83 δισεκατομμύρια δολάρια, αυξημένα κατά 33%
• Ακαθάριστο κέρδος τετραγωνικής κλίμακας: 993 εκατομμύρια δολάρια, αύξηση 7%
• Προσαρμοσμένα λειτουργικά έσοδα: 588 εκατομμύρια δολάρια (περιθώριο 20%)
• Προσαρμοσμένα κέρδη ανά μετοχή: 0.65 $

Αποτελέσματα ολόκληρου του έτους 2025:

• Μικτό κέρδος: 10.36 δισεκατομμύρια δολάρια, αυξημένο κατά 17%
• Προσαρμοσμένα λειτουργικά έσοδα: 2.08 δισεκατομμύρια δολάρια (περιθώριο 20%)
• Προσαρμοσμένα κέρδη ανά μετοχή: 2.37 δολάρια

Για το 2026, το Block αύξησε τις προβλέψεις:

• Μικτό κέρδος: 12.2 δισεκατομμύρια δολάρια, αυξημένο κατά 18%
• Προσαρμοσμένα λειτουργικά κέρδη: 3.2 δισεκατομμύρια δολάρια (περιθώριο κέρδους 26%, αύξηση 54%)
• Προσαρμοσμένα κέρδη ανά μετοχή: 3.66 δολάρια, αυξημένα κατά 54%

Η εταιρεία αναμένει έξοδα αναδιάρθρωσης ύψους 450 εκατομμυρίων έως 500 εκατομμυρίων δολαρίων, κυρίως κατά το πρώτο τρίμηνο.

Ανακαλύψτε πολλά υποσχόμενα έργα...

Πολλά υποσχόμενα έργα...

(Διαφήμιση)

Το άρθρο συνεχίζεται...

Οι μετοχές σημείωσαν άνοδο περίπου 25% στις συναλλαγές μετά την ανακοίνωση και την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων.

Ο Ντόρσεϊ λέει ότι το Block «υπερπροσλήφθηκε» κατά τη διάρκεια της Covid 

Ο Ντόρσεϊ αναγνώρισε ότι το Block επεκτάθηκε πολύ γρήγορα κατά την περίοδο της COVID-19.

«Ναι, προσλάβαμε υπερβολικά πολλά άτομα κατά τη διάρκεια της πανδημίας του Covid, επειδή δημιούργησα λανθασμένα 2 ξεχωριστές δομές εταιρείας (Square & Cash App) αντί για μία, κάτι που διορθώσαμε στα μέσα του 2024», αποκάλυψε ο Dosey.

Πρόσθεσε ότι η επέκταση στις υπηρεσίες δανεισμού, τραπεζικής και αγοράς τώρα και πληρωμής αργότερα πρόσθεσε λειτουργική πολυπλοκότητα.

Ο Ντόρσεϊ δήλωσε ότι η εταιρεία στοχεύει τώρα σε ακαθάριστο κέρδος άνω των 2 εκατομμυρίων δολαρίων ανά εργαζόμενο, τετραπλάσιο του επιπέδου αποδοτικότητάς της πριν από την COVID, περίπου 500,000 δολαρίων ανά εργαζόμενο, το οποίο παρέμεινε σταθερό από το 2019 έως το 2024.

Η Block απασχολούσε περίπου 3,835 έως 3,900 υπαλλήλους στο τέλος του 2019. Ο αριθμός των εργαζομένων κορυφώθηκε σε 12,200-12,500 την περίοδο 2022-2023. Πριν από τις τελευταίες περικοπές, η Block ανέφερε 10,205 υπαλλήλους πλήρους απασχόλησης στο τέλος του 2025. Νωρίτερα το 2025, κατάργησε 931 θέσεις εργασίας, περίπου το 8% του προσωπικού.

Πώς θα αναδιαμορφώσει η τεχνητή νοημοσύνη τις λειτουργίες του Block;

Ο Ντόρσεϊ δήλωσε ότι τα εσωτερικά συστήματα πληροφοριών αλλάζουν ήδη τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία κατασκευάζει προϊόντα και διαχειρίζεται τις λειτουργίες της.

«Βλέπουμε ήδη ότι τα εργαλεία πληροφοριών που δημιουργούμε και χρησιμοποιούμε, σε συνδυασμό με μικρότερες και πιο επίπεδες ομάδες, επιτρέπουν έναν νέο τρόπο εργασίας που αλλάζει ριζικά τι σημαίνει να χτίζεις και να λειτουργείς μια εταιρεία».

Η Block έχει αναπτύξει εσωτερικά συστήματα που βασίζονται σε πράκτορες, συμπεριλαμβανομένου ενός που ονομάζεται «Χήνα», που χρησιμοποιείται σε μηχανικές και λειτουργικές ροές εργασίας. Ο Dorsey δήλωσε ότι οι δυνατότητες των μοντέλων βελτιώθηκαν σημαντικά τον Δεκέμβριο του 2025.

Το ανανεωμένο λειτουργικό μοντέλο της εταιρείας επικεντρώνεται σε τέσσερις τομείς:

• Δυνατότητες πελατών
• Διασυνδέσεις
• Προληπτική νοημοσύνη χρησιμοποιώντας δεδομένα σε πραγματικό χρόνο
• Ένα μοντέλο ενορχήστρωσης για λειτουργίες

Ο Block δήλωσε ότι οι πελάτες θα μπορούν τελικά να δημιουργούν λειτουργίες απευθείας στην υποδομή του μέσω εταιρικών διεπαφών.

Τι υποστήριξη θα λάβουν οι επηρεαζόμενοι εργαζόμενοι;

Ο Μπλοκ περιέγραψε τους ακόλουθους όρους αποχώρησης:

• 20 εβδομάδες μισθού συν μία επιπλέον εβδομάδα ανά έτος θητείας
• Επένδυση μετοχών έως τα τέλη Μαΐου
• Έξι μήνες ασφαλιστικής κάλυψης υγείας
• Διατήρηση εταιρικών συσκευών
• 5,000 δολάρια για έξοδα μετάβασης στις Ηνωμένες Πολιτείες, με τοπικά ισότιμα ​​αλλού

Ο Ντόρσεϊ έγραψε: «Σε όσους από εσάς φεύγετε... σας είμαι ευγνώμων και λυπάμαι... χτίσατε αυτό που είναι αυτή η εταιρεία σήμερα».

Τα συστήματα επικοινωνίας θα παραμείνουν προσωρινά ανοιχτά, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να αποχαιρετήσουν και ο Ντόρσεϊ επιβεβαίωσε ότι θα πραγματοποιηθεί ζωντανή βιντεοσκόπηση για να απευθυνθεί στο προσωπικό που επηρεάστηκε.

Συμπέρασμα

Η απόφαση της Block να περικόψει περισσότερες από 4,000 θέσεις εργασίας έρχεται μετά από ρεκόρ κερδών και αυξημένη πρόβλεψη. Η εταιρεία ενοποιεί τις δραστηριότητές της, στοχεύοντας σε υψηλότερο ακαθάριστο κέρδος ανά εργαζόμενο και ενσωματώνοντας συστήματα πληροφοριών σε όλες τις ροές εργασίας μηχανικής, διαχείρισης κινδύνων και πελατών. 

Ο Ντόρσεϊ έχει χαρακτηρίσει την κίνηση ως διαρθρωτικό επανασχεδιασμό και όχι ως απάντηση στη μείωση της απόδοσης. Τα αποτελέσματα της εταιρείας, το ιστορικό του αριθμού των εργαζομένων και οι ενημερωμένοι στόχοι περιθωρίου κέρδους υποδηλώνουν μια στροφή προς έναν μικρότερο οργανισμό που βασίζεται στον εσωτερικό αυτοματισμό και την αυστηρότερη επιχειρησιακή πειθαρχία.

Πηγές:

• Δημόσια ανάρτηση του Jack Dorsey στο X: Επιβεβαιώνοντας τον τεράστιο αριθμό απολύσεων. 
• ReutersΗ Jack Dorsey's Block θα μειώσει σχεδόν το μισό εργατικό δυναμικό της στο πλαίσιο αναδιάρθρωσης της Τεχνητής Νοημοσύνης, οι μετοχές εκτοξεύονται
• BloombergΗ εταιρεία του Jack Dorsey απολύει σχεδόν το μισό προσωπικό της σε στοιχήματα τεχνητής νοημοσύνης
• Μηχανική μπλοκΤι είναι η χήνα